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Resumen Ejecutivo
Las instituciones médicas enfrentan pérdidas millonarias debido al ausentismo de pacientes (20-40%). Confirma tu cita ofrece una solución automatizada vía WhatsApp Business API que se integra directamente con sus sistemas existentes, reduciendo el ausentismo hasta en un 70% y recuperando ingresos perdidos sin aumentar la carga operativa.
El Problema
- Inasistencias del 20% al 40%.
- Pérdida de ingresos por capacidad ociosa.
- Personal administrativo saturado haciendo llamadas manuales.
- Baja efectividad de recordatorios por email o SMS.
La Solución Confirma tu cita
- Automatización 100% vía WhatsApp.
- Confirmación y cancelación inmediata por parte del paciente.
- Integración con HIS/ERP/Agenda actual.
- Mensajes verificados y seguros (Meta Business API).
SIN MIGRACIONES
Potencie su sistema actual, no lo cambie
Sabemos que cambiar de ERP o HIS es traumático y costoso. Por eso, Confirma tu cita no reemplaza su software: se integra a él como una capa de inteligencia invisible.
1. Conexión Vía API
Nos conectamos a su agenda actual sin afectar su operación diaria. Su equipo sigue usando la misma pantalla.
2. Motor Externo (Potencia Pura)
Nosotros gestionamos la complejidad: Servidores de Alta Disponibilidad, GPUs para IA, Conexión directa a Meta y Acuerdos con Operadores. Su infraestructura no se sobrecarga.
3. Retorno de Datos
Devolvemos solo lo que importa: CONFIRMADO o CANCELADO a su base de datos, permitiendo liberar espacios en tiempo real para nuevas citas.
¿Cómo Funciona?
Un ecosistema tecnológico diseñado para la eficiencia y la redundancia.
1
Conexión con su ERP
Integración directa vía API con su sistema de gestión interno. Su agenda se sincroniza automáticamente con nuestra central de envíos.
2
Programación Inteligente
El sistema programa y realiza el envío automático del recordatorio al paciente a través de WhatsApp y Email (con agenda en calendario).
3
Interacción IA
El paciente recibe el mensaje y si tiene preguntas, nuestro Bot con IA le responde y atiende en nombre de su entidad automáticamente.
4
Actualización Real
Al confirmar o cancelar, enviamos la respuesta a su Webhook para actualizar su ERP, permitiendo liberar la cita para un nuevo paciente.
Más que un Chatbot: Un Activo Institucional
Transforme su atención al paciente con un sistema que aprende, recuerda y resuelve. No es una herramienta genérica, es una plataforma entrenada exclusivamente con su información oficial.
Memoria y Contexto
Recuerda conversaciones previas e identifica la intención del paciente, evitando interacciones repetitivas.
Control Total (No Alucina)
Usa tecnología RAG para responder únicamente con su documentación oficial, manuales y protocolos.
Impacto Real
Reduce entre un 60% y 80% las consultas repetitivas, liberando a su equipo humano para casos complejos.
Atención 24/7
Respuestas inmediatas sin depender de horarios ni turnos. Su institución siempre está disponible.
Chat Demo
Confirma tu cita Bot
Hola Juan, tienes una cita mañana a las 3:00 PM con el Dr. Pérez. ¿Confirmas tu asistencia?
¿Tengo que ir en ayunas?
IA
Sí, Juan. Para tu examen de laboratorio se requiere un ayuno mínimo de 8 horas. Recuerda no consumir alimentos sólidos después de las 10:00 PM de hoy.
Nuestra Oferta de Valor
WhatsApp Oficial
Uso de la API oficial de WhatsApp para garantizar la entrega y la confianza del paciente.
Dashboard en Tiempo Real
Monitorice entregas, lecturas y respuestas de confirmación al instante desde nuestro panel de control.
Seguridad y Cumplimiento
Cumplimos con la Ley 1581 (Colombia), HIPAA y GDPR. Sus datos y los de sus pacientes están cifrados y seguros.
Más allá de los recordatorios
Una plataforma versátil diseñada para cubrir todo el ciclo de atención al paciente.
Recordatorio de Citas
Reduzca el ausentismo confirmando asistencias.
Preparación de Exámenes
Envíe instrucciones de ayuno y documentos requeridos.
Entrega de Resultados
Notifique cuando los exámenes estén listos para descarga.
Toma de Medicamentos
Alertas para mejorar la adherencia a tratamientos.
Gestión de Cobros
Recordatorios de facturas y copagos pendientes.
Reagendamiento
Gestión automática de cambios de horario.
Encuestas de Satisfacción
Mida la calidad del servicio post-atención (NPS).
Comunicados Masivos
Campañas de salud e información institucional.
¿Por qué Confirma tu cita y no un desarrollo interno?
La diferencia entre abrir un canal y tener una solución clínica.
EL CANAL
WhatsApp API Propio
-
Desarrollo desde cero
Implica contratar ingenieros, servidores, certificar la línea y diseñar flujos.
-
Atención Manual
Depende de humanos para responder. No escala fuera de horarios laborales.
-
Solo Mensajería
Es un chat. No gestiona la agenda, no reprograma ni mide el ausentismo de forma nativa.
-
Costo Oculto (CAPEX)
Alta inversión inicial, mantenimiento de servidores y soporte técnico continuo.
Resultado: Una "tubería" de mensajes.
LA SOLUCIÓN
RECOMENDADO
Plataforma ConfirmAPI
-
Sistema Llave en Mano
Sin desarrollo. Integración lista con su ERP existente.
-
Automatización 24/7
IA y reglas clínicas confirman, cancelan y reprograman sin intervención humana.
-
Gestión Clínica Real
Diseñado específicamente para reducir el NO-SHOW y liberar cupos de agenda.
-
Costo por Uso (OPEX)
Pague solo lo que usa. Sin infraestructura propia ni costos de mantenimiento.
Gestión Automática de Asistencia
Propuesta Económica
¿Cuánto vale una cita perdida? ¿Cuánto le cuesta a su entidad el ausentismo?
Más que un gasto, véalo como una inversión en recuperación de ingresos.
Modelo flexible basado en consumo. Sin contratos forzosos ni costos ocultos.
Plan Básico
Para centros médicos pequeños
0 COP
por mensaje enviado
- Hasta 10,000 mensajes/mes
- Integrado a su ERP / Agenda
- SMS Fallback incluido
- Inteligencia Artificial
- Notificaciones Email
- Integración API / Webhook
- Panel de control básico
- Soporte por Email
Plan Profesional
Para clínicas y hospitales medianos
0 COP
por mensaje enviado
- Entre 10,000 y 20,000 mensajes/mes
- Integrado a su ERP / Agenda
- SMS Fallback incluido
- Inteligencia Artificial
- Notificaciones Email
- Integración API / Webhook
- Dashboard avanzado
- Soporte Prioritario
- Reportes exportables
Plan Institucional
Para grandes redes de salud
0 COP
por mensaje enviado
- Más de 20,000 mensajes/mes
- Integrado a su ERP / Agenda
- SMS Fallback incluido
- Inteligencia Artificial
- Notificaciones Email
- Integración API / Webhook
- API Dedicada
- Gerente de cuenta
- Integración personalizada
Todos los planes incluyen la configuración inicial y acceso a las plantillas estándar de WhatsApp.
OFERTAS
20% Desc
Nuevo
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En oferta
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